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2014-05-28 16:56 建設(shè)工程教育網(wǎng) 【大 中 小】【打印】【我要糾錯】
服務(wù)計劃的實施
（1）服務(wù)計劃實施的內(nèi)容：
1）在項目策劃書的指導(dǎo)下，組建項目團隊，組織項目的實施。
2）在實施的過程中，加強質(zhì)量管理、費用管理、人力資源管理、風(fēng)險管理、時間管理，有效控制項目進度，提高效率，并根據(jù)實際情況，適時調(diào)整項目計劃。
（2）應(yīng)保持正常的客戶關(guān)系
咨詢服務(wù)企業(yè)在項目中發(fā)揮良好的作用，往往離不開與客戶保持正常的工作關(guān)系，必須請注意如下各點：
1）客戶應(yīng)派人參加咨詢服務(wù)的工作；
2）提供咨詢服務(wù)意見不能脫離客戶的歷史和現(xiàn)實情況；
3）建議的解決方案與客戶領(lǐng)導(dǎo)與團隊的能力相協(xié)調(diào)；
4）解決方案不但能與客戶領(lǐng)導(dǎo)，也要與客戶中層意見一致。
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