(1)準備及布置辦理入住手續(xù)的場地,如布置彩旗、標語,設立業(yè)主休息等待區(qū)等;
(2)準備及布置辦理相關業(yè)務的場地,如電信、郵政、有線電視、銀行等相關單位業(yè)務開展的安排;
(3)準備資料及預先填寫有關表格,為方便業(yè)主,縮短工作流程,應對表格資料預先作出必要處理,如預先填上姓名、房號和基本資料等;
(4)準備辦公用具,如復印機、電腦和文具等;
(5)制作標識牌、導視牌、流程圖,如交通導向標志、入住流程、有關文件明示等;
(6)針對入住過程中可能發(fā)生的緊急情況,如交通堵塞、矛盾糾紛等,制訂必要的緊急預案。
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