物業(yè)經(jīng)營管理團隊,是各類專業(yè)人才的集合。相對于物業(yè)基礎性管理服務而言,這里的專業(yè)人才,指的是經(jīng)營活動所需要的各方面專業(yè)配套人員,如銷售人員、金融管理人員、市場管理人員等。所有企業(yè)無一不把人才視為企業(yè)最重要的財富,從事經(jīng)營性物業(yè)更是如此。一個懂經(jīng)營、會管理、市場意識和銷售能力強的帶頭人可以盤活整個經(jīng)營項目,帶動銷售,提升檔次,擴大企業(yè)市場知名度。反之,一個不懂經(jīng)濟規(guī)律、不懂業(yè)務的外行如果沒有虛心求教的心態(tài),沒有埋頭學習刻苦鉆研的精神,即便有再好的市場、再一流的設備、再充足的資金,也不能保證經(jīng)營成功。因此,選擇適宜的帶頭人,配備相對專業(yè)的管理班子,是物業(yè)經(jīng)營管理成功與否的關鍵和基礎。
管理團隊風險的另一個需要關注的地方是:隨著同業(yè)競爭的加劇,以及管理層對技術或市場掌握程度的增強,可能會發(fā)生關鍵管理者、關鍵技術骨干集體跳槽的情況。這不僅會給企業(yè)的經(jīng)營管理造成劇烈動蕩,甚至會危及企業(yè)的生存。
因此,在關心和信任管理團隊的同時,也不能放任自流,要做到放手不放眼,始終把關乎企業(yè)生存的關鍵性的經(jīng)營問題牢牢地抓在手中。
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