業(yè)主資源的分類

　　1.業(yè)主需求資源

　　業(yè)主有日常生活的需求、健康的需求、娛樂與教育的需求等，這些需求構成了社會消費的基礎。業(yè)主需求資源是最為廣泛也最有利于物業(yè)經(jīng)營管理使用的資源，是物業(yè)服務企業(yè)可從業(yè)主資源經(jīng)營中獲取最大收益的部分。這類經(jīng)營的模式有多種，包括社區(qū)商業(yè)經(jīng)營、社區(qū)電子商務經(jīng)營等。

　　2.業(yè)主財產資源

　　它的內容主要是業(yè)主的房屋、汽車、家具、家電，還包括有價證券、有色金屬、銀行存款等。

　　3.業(yè)主無形資產資源

　　（1）業(yè)主知識資源

　　物業(yè)服務企業(yè)所服務的業(yè)主中，很多人都有獨特的技能才藝，也有大量的人才精英，他們所掌握的知識可為物業(yè)服務企業(yè)所用并產生價值；也有許多業(yè)主的發(fā)明專利沒有形成產品和有形的價值，物業(yè)服務企業(yè)均可對之進行經(jīng)營。

　　（2）業(yè)主社會關系資源

　　在現(xiàn)代經(jīng)濟活動中，關系是一種十分重要的資源。物業(yè)管理所服務的成千上萬的業(yè)主與客戶群體，幾乎分布在城市社會的每一個行業(yè)，通過物業(yè)管理這條線，將所有業(yè)主與客戶的社會關系編織起來，合理運營，會產生巨大的經(jīng)濟效益。