2010年房地產經紀人復習資料:房地產市場調研的特點
房地產市場調研的特點
1.房地產市場調研的內容具有廣泛性
房地產市場調研既包括很簡單的內容,如被調研者的性別、年齡、文化程度等基本情況;也包括像態(tài)度或愛好之類的復雜問題。有些問題被調研者可能不會回答,或不知道該如何回答,也可能是因為問題太敏感而不愿回答。例如消費者的戶型和空間布局偏好調研,消費者如不面對實際戶型空間,一般很難回答調研者的問題。要得到這些方面的信息必須靠相當的專業(yè)知識、努力和智慧。僅靠一般的調研,就想得到所需的信息是不可能的。房地產市場調研分不同階段,各個階段的側重點也不一樣。
2.房地產市場調研具有很強的針對性
房地產市場調研在營銷的不同階段的內容不同,實施調研需要具體問題具體分析。一個調研項目可以只花幾千元,也可以花幾十萬、幾百萬元;可以在一天之內完成,也可長達數月;可以只提供小范圍的一點點數據,也可以給出覆蓋大范圍的大量信息。房地產項目調研對時效性要求也很高,如銷售率、價格等動態(tài)營銷信息的調研,時間發(fā)生變化,動態(tài)營銷信息也會發(fā)生改變。
3.房地產市場調研的方法具有多樣性
市場調研方案設計是多樣的,搜集數據可以采用實地調研、座談會、面訪、電話訪談或郵寄調研等方法。房地產市場調研展開的程度是有伸縮性的。所搜集數據的多少和復雜程度是可以選擇的,這取決于所需要的信息和所計劃的經費。簡單的調研可以設計得只需幾頁記錄紙和一個可裝在口袋里的計算器,結果也就是幾頁報告。復雜的大規(guī)模的調研要采用高級的計算機、數據分析程序和信息處理系統,用于處理、計算并生成大量精確的信息。
4.房地產市場調研結果具有一定的局限性
房地產市場調研的結論不是完美無缺的。和任何其他工作一樣,房地產市場調研也不可避免地會存在錯誤或誤差。對方案的縝密設計和細心實施的目的就是為了盡可能地避免這些誤差和錯誤。只要對調研信息的價值沒有嚴重損害,細小的錯誤是可以容忍的。調研期間或結束之后發(fā)現存在細小的錯誤,就應當考察它們對調研信息的影響性質和影響程度。僅僅因為一些細小的錯誤就貶低或拋棄調研結果是不合適的。但有時也會因一個細小的錯誤帶來致命的影響。所以,應當按照錯誤的具體情況進行修正處理,這樣可能需要在解釋結果時作些修改。房地產市場調研結果不能直接指示決定。即使沒有發(fā)現錯誤或疏忽,調研完全按所設計的方案進行,結果也不是完全確定的,不能指示或決定最終答案。調研結果只應被當成是另外一種證據。必須參考一般經驗、普通的道理和其他信息來對它進行評價。人類的感性判斷總是必要的。對調研的結果要認真思考、理解,看與我們對問題的感性認識是否基本吻合;如果不相符,原因何在,必要時需作進一步的調研和分析。調研結果是重要的決策參考依據,但并不等于準確地給出了決策答案。
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