2H320111掌握機電工程項目施工現(xiàn)場的內部溝通協(xié)調P182

　　一、內部溝通協(xié)調

　　（一）內部溝通協(xié)調的主要對象

　　項目經理部所設置的各個部門，例如工程管理部門、質量安全監(jiān)督部門、人力資源管理部門、材料設備管理部門、財務部門、總務及保衛(wèi)部門等；各專業(yè)施工隊、工段、班組；各專業(yè)分包隊伍。

　　二、內部溝通協(xié)調的主要內容

　　——施工進度計劃的協(xié)調、施工生產資源的協(xié)調、工程質量的協(xié)調與溝通、施工安全、衛(wèi)生及環(huán)境管理的協(xié)調。

　　三、內部溝通協(xié)調的主要方法和形式

　　除定期召開協(xié)調會外，還應充分利用下列的方法和形式加強內部溝通：不定期的部門會議或專業(yè)會議及座談會；利用巡檢深入班組隨時交流與溝通；定期通報現(xiàn)場信息；內部參觀典型案例并發(fā)動評議；利用工地宣傳工具與員工溝通等等。

　　2H320112掌握機電工程項目施工現(xiàn)場的外部溝通協(xié)調P182

　　一、外部溝通協(xié)調的主要對象

　　1.施工現(xiàn)場相關單位

　　建設單位（業(yè)主）、土建單位、其他安裝承包單位、設計單位、監(jiān)理單位等。當?shù)卣?、當?shù)卣嚓P部門如交通、金融、保險、環(huán)保、消防、公安、供水供電、通信、衛(wèi)生、稅務、海關（若有引進的設備、材料）等及當?shù)鼐用瘢ù迕瘢?/p>

　　3.設備及材料的供貨單位

　　二、外部溝通協(xié)調的主要內容

　　——與建設單位的協(xié)調、與土建單位的協(xié)調與溝通、與設計單位的溝通與協(xié)調、與現(xiàn)場工程監(jiān)理的協(xié)調與溝通、與設備材料的供貨單位溝通協(xié)調、與地方相關單位的溝通與協(xié)調。

　　1.與建設單位的協(xié)調

　　包括現(xiàn)場臨時設施的配置；技術質量標準的對接，技術文件的傳遞程序；工程綜合進度的協(xié)商與協(xié)調；業(yè)主資金的安排與施工方資金的使用；業(yè)主提供的設備、材料的交接、驗收的操作程序；設備安裝質量、重大設備安裝方案的確定；合同變更、索賠、簽證；現(xiàn)場突發(fā)事件的應急處理。

　　2.與土建單位的協(xié)調與溝通

　　包括綜合施工進度的平衡及進度的銜接與配合；交叉施工的協(xié)商與配合；吊裝及運輸機具、周轉材料等相互就近使用與協(xié)調；重要設備基礎，預埋件、吊裝預留孔洞的相互支持與協(xié)調；土建施工質量問題的反饋及處理意見的協(xié)商；土建工程交付安裝時的驗收與交接。

　　3.與設計單位的溝通與協(xié)調

　　包括交圖順序及日期的協(xié)調；設計交底與存在問題的及時反饋；設計變更的處理；技術和質量標準存在異議時的協(xié)商與溝通；質量讓步處理時的協(xié)商與溝通；材料代用的協(xié)商與溝通；施工中新材料、新技術應用的協(xié)商與溝通。

　　4.與現(xiàn)場工程監(jiān)理的協(xié)調與溝通

　　包括了解監(jiān)理工程師的任務與權力；認真執(zhí)行監(jiān)理工程師的指示；嚴格履行監(jiān)理工程師的決定；與監(jiān)理工程師（或委托代表）保持密切聯(lián)系，溝通現(xiàn)場施工中的進度、質量、安全及現(xiàn)場變更、發(fā)生的費用，征求他們對施工中的意見，并隨時按監(jiān)理工程師意見修正，以取得監(jiān)理工程師的信任。

　　5.與設備材料的供貨單位溝通協(xié)調

　　包括交貨順序與交貨期；批量材料訂購價格；設備或材料質量；相關技術文件、出廠驗收資料；現(xiàn)場技術指導等。

　　6.與地方相關單位的溝通與協(xié)調

　　與當?shù)卣嚓P部門如：交通部門、安全、環(huán)保、衛(wèi)生、勞動、水電、稅務等部門，以及保險公司、金融機構、海關、社會治安等單位保持良好關系，取得支持。了解地方法規(guī)、費用等情況，發(fā)生問題及時協(xié)調處理。