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二建施工管理知識：施工企業(yè)質量管理體系的建立和認證
（1）質量管理八項原則包括：以顧客為關注焦點、領導作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進、基于事實的決策方法、與供方互利的關系。
（2）施工企業(yè)質量管理體系的文件主要由質量手冊、程序文件、質量計劃和質量記錄等構成。
（3）施工企業(yè)質量管理體系的建立一般可分為三個階段，即質量管理體系的建立、質量體系文件的編制和質量管理體系的運行。
（4）質量管理體系認證與監(jiān)督。質量管理體系由公正的第三方機構認證，應按申請、審核、審批與注冊發(fā)證等程序進行。企業(yè)獲準認證的有效期為三年，認證后監(jiān)督管理工作的主要內容有企業(yè)通報、監(jiān)督檢查、認證注銷、認證暫停、認證撤銷、復評及重新換證等。
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