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2013年一級建造師建設項目管理考點習題11
1.溝通過程的要素包括（ ）
A.思維
B.溝通客體
C.溝通介體
D.溝通主體
E.表達
2.個人的溝通障礙由（ ）原因造成。
A.對信息的態(tài)度不同所造成的障礙
B.溝通者的畏懼感以及個人心理品質(zhì)也會造成溝通障礙
C.個性因素所引起的障礙
D.知識、經(jīng)驗水平的差距所導致的障礙
E.信息傳遞不及時或不適時和知識經(jīng)驗的局限
3.溝通通道障礙的表現(xiàn)方面不包括（ ）
A.過早地評價情緒
B.選擇溝通媒介不當
C.外部干擾
D.溝通渠道過長
【答案】1.BCD2.ABCD3.A
責任編輯：Amanda
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