【提問(wèn)】直線職能制監(jiān)理組織形式缺點(diǎn)：職能部門(mén)與指揮部門(mén)易產(chǎn)生矛盾，這里的矛盾應(yīng)該是部門(mén)之間的，因?yàn)槁毮懿块T(mén)不能對(duì)指揮部門(mén)下命令，所以不應(yīng)該出現(xiàn)指令矛盾。

　　A.職能制監(jiān)理組織形式，這種形式，指揮部門(mén)接受職能部門(mén)多頭指令，會(huì)出現(xiàn)指令矛盾，所以我認(rèn)為應(yīng)該選A。

　　【回答】學(xué)員690114dty，您好！您的問(wèn)題答復(fù)如下：

　　直線職能制監(jiān)理組織形式如下圖，把管理部門(mén)和人員分成兩類：一類是直線指揮部門(mén)，其人員有權(quán)指揮下級(jí)，并對(duì)該部門(mén)的工作全面負(fù)責(zé)；另一類是職能部門(mén)，其人員是直線指揮部門(mén)的參謀，只能對(duì)下級(jí)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，無(wú)指揮權(quán)。其主要優(yōu)點(diǎn)是在直線領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮的基礎(chǔ)上，引進(jìn)了監(jiān)理目標(biāo)控制的職能化分工。缺點(diǎn)是職能部門(mén)與指揮部門(mén)易產(chǎn)生矛盾，信息傳遞路線長(zhǎng)，不利于互通情報(bào)。

　　職能制監(jiān)理組織形式的缺點(diǎn)是由于直線指揮部門(mén)人員受職能部門(mén)多頭指令，如果這些指令相互矛盾，將使直線指揮部門(mén)人員在監(jiān)理工作中無(wú)所適從。這種組織形式可能對(duì)基層監(jiān)理人員產(chǎn)生矛盾命令。而直線職能制監(jiān)理組織形式下，雖然職能部門(mén)與指揮部門(mén)易產(chǎn)生矛盾，但職能部門(mén)只是直線指揮人員的參謀，矛盾解決后，最終下達(dá)命令的還是直線指揮部門(mén)。

　　【追問(wèn)】直線職能制監(jiān)理組織形式下，雖然職能部門(mén)與指揮部門(mén)易產(chǎn)生矛盾，但職能部門(mén)只是直線指揮人員的參謀，矛盾解決后，最終下達(dá)命令的還是直線指揮部門(mén)。

　　所以B答案不會(huì)產(chǎn)生指令矛盾，應(yīng)該選A，

　　【回答】學(xué)員690114dty，您好！您的問(wèn)題答復(fù)如下：

　　職能制監(jiān)理組織形式是職能部門(mén)之間的矛盾，大家都是命令源，導(dǎo)致了直線指揮部門(mén)沒(méi)有辦法去說(shuō)誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)。

　　直線職能制監(jiān)理組織形式是各個(gè)職能部門(mén)進(jìn)行參謀，參謀完了最后做決定的是直線指揮部門(mén)，所以它的命令源是直線指揮部門(mén)，這種情況下大部門(mén)職能部門(mén)的參謀并不一定會(huì)被采納，所以職能部門(mén)和直線指揮部門(mén)的矛盾就產(chǎn)生了。

　　所以此題的答案選擇B是正確的

　　★問(wèn)題所屬科目：監(jiān)理工程師——建設(shè)工程監(jiān)理基本理論與相關(guān)法規(guī)

　　責(zé)任編輯：tracy