2021年監(jiān)理工程師備考已經(jīng)開始啦~相信很多學員都不知道監(jiān)理工程師目標控制(交通)備考知識點有哪些,從今天開始跟著建設工程教育網(wǎng)的小編一起來看看吧~
監(jiān)理工程師目標控制(交通):質量管理的發(fā)展
所謂質量管理,廣義地說,是為了最經(jīng)濟地生產(chǎn)出適合使用者要求的高質量產(chǎn)品所采用的各種方法體系。經(jīng)歷了三個階段。
1.質量檢驗階段(20世紀20—40年代)
2.統(tǒng)計質量管理階段(20世紀40—50年代)
這種用數(shù)理統(tǒng)計方法來控制生產(chǎn)過程影響質量的因素,把單純的質量檢驗變成過程管理,使質量管理從“事后”轉到了“事中”,較單純的質量檢驗前進了一大步。但因為對數(shù)理統(tǒng)計知識的掌握有一定的要求,過分地強調,給人們以統(tǒng)計質量管理是少數(shù)數(shù)理統(tǒng)計人員責任的錯覺,而忽略了廣大生產(chǎn)與管理人員的作用,結果是既沒有充分發(fā)揮數(shù)理統(tǒng)計方法的作用,又影響了管理功能的發(fā)展,把數(shù)理統(tǒng)計在質量管理中的應用推向了極端。
3.全面質量管理階段(20世紀60年代以后)
全面質量管理階段的特點是針對不同企業(yè)的生產(chǎn)條件、工作環(huán)境及工作狀態(tài)等多方面因素的變化,把組織管理、數(shù)理統(tǒng)計方法以及現(xiàn)代科學技術、社會心理學、行為科學等綜合運用質量管理,建立適用和完善的質量工作體系,對每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)加以管理,做到全面運行和控制,通過改善和提高工作質量來保證產(chǎn)品質量;通過對產(chǎn)品形成和使用全過程管理,全面保證產(chǎn)品質量;通過形成生產(chǎn)(服務)企業(yè)全員、全企業(yè)、全過程的質量工作系統(tǒng),建立質量體系以保證產(chǎn)品質量始終滿足用戶需要,使企業(yè)用最少的投入獲得最佳的效益。
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